突发事件安全应急措施全攻略

　　一、紧急呼救

　　1．110报警电话

　　发现刑事、治安案件以及危及公共与人身财产安全同扰乱公众正常工作、学习与生活秩序的案件时，应及时拨打110报警电话。

　　应急要点

●发现斗殴、盗窃、 抢劫、**、杀人等刑事、治安案件时，应立即报警。若情况紧急，无法及时报警，则应在制服犯罪嫌疑人或脱离险情后，迅速报警。

●发现溺水、坠楼、自杀，老人、儿童或智障人员、精神病患者走失，公众遇到危难孤立无援，水、电、气、热等公共设施出现险情，均可拨打110报警。

　　应急提示

　　◆110免收电话费，投币、磁卡等公用电话均可直接拨打。

◆报警时请讲清楚案发的时间、方位，您的姓名及联系方式等。如对案发地不熟悉，可提供现场附近具有明显标志的建筑物、大型场所、公交车站、单位名称等。

　　◆报警后，要保护现场，以便民警到场后提取物证、痕迹。

　　◆未成年人遇到刑事案件时，应首先保护好自身安全。

　　2．119失火报警电话

　　●出现火情应及时拨打119失火报警电话。

应急要点

　　●拨打119时，必须准确报出失火方位。如果不知道失火地点名称，应尽可能说清楚周围明显标志，如建筑物等。

　　●尽量讲清楚起火部位、着火物资、火势大小、是否有人被困等情况，同时应派人在主要路口等待消防车。

●在消防车到达现场前应设法扑灭初起火灾，以免火势扩大蔓延扑救时需注意自身安全。

　　3．122交通事故报警电话

　　出现交通事故或交通纠纷，可拨打122或110报警电话。

　　应急要点

●拨打122或110时，必须准确报出事故出现的地点及人员、车辆伤损情况。

　　●双方认为可以自行解决的事故，应把车辆移至不妨碍交通的地点协商处理；其他事故，需变动现场的，必须标明事故现场位置，把车辆移至不妨碍交通的地点，等候交通警察处理。

●遇到交通事故逃逸车辆，应记住肇事车辆的车牌号，如未看清肇事车辆车牌号，应记下肇事车辆车型、颜色等主要特征。